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職場總是翻滾著驚濤駭浪或暗潮洶涌的,只要有空氣就會有“小人”存在,只要有昏君存在就會有“小人”生長的環(huán)境,因此,請切記:在職場奮斗,領(lǐng)導(dǎo)看重的并不一定是你超強(qiáng)的工作能力,而是你跟同事之間的相處協(xié)調(diào)的綜合能力。下面是小編為大家收集關(guān)于職場溝通防小人的技巧,歡迎借鑒參考。
對于古代官員來說,官場也是職場,皇帝就是老板。曾為大唐中興立下赫赫戰(zhàn)功的唐朝名將郭子儀,不僅在疆場征戰(zhàn)上得心應(yīng)手,而且在朝廷這個“職場”中也是八面玲瓏,這完全得益于他“寧得罪君子,不得罪小人”的職場溝通智慧。
與郭子儀同朝為官的盧杞,生得相貌奇丑,臉形寬短,鼻子扁平,兩個鼻孔朝天,眼睛小得出奇,很少招人待見,經(jīng)常有人因看到他這副尊容而忍不住掩口失笑。但就是這樣一個人,郭子儀卻從不敢怠慢。
有一次,郭子儀臥病在床,盧杞聞訊前來探望。奴仆通報(bào)過后,郭子儀趕忙將左右姬妾遣退到后堂去,獨(dú)自一人招呼客人。盧杞走后,姬妾們重新回到病榻前,對剛才的行為滿腹狐疑:“曾有那么多官員來探望您,您從不讓我們回避,為什么這么面相丑陋的人來了,卻讓我們都躲起來呢,莫不是怕他驚嚇了我們?”
郭子儀娓娓道來:“你們有所不知,此人面丑心惡,對別人的反應(yīng)十分敏感,萬一你們看到他忍不住失聲發(fā)笑,可就惹惱了他,即使他嘴上不說什么,但心里一定會記恨,有朝一日他若得勢,依他睚眥必報(bào)的性格,我們家族可就要遭殃了。”
果不其然,后來盧杞當(dāng)了宰相,極盡報(bào)復(fù)之能事,把所有得罪過他的人統(tǒng)統(tǒng)加以陷害,唯獨(dú)對郭子儀秋毫無犯,甚至還尊重有加。看來,郭子儀對盧杞這種小人做派是十分了解的,所以在與他打交道時(shí)便加倍小心。
郭子儀的精明老到之處,由此可見一斑。人上一百,形形色色。在職場江湖中混事的人可謂三教九流,誰能保證與你共事的人里沒有邪惡之徒?所以,行走在職場江湖中,你不能不多長點(diǎn)心眼,即使有再多的不屑和不滿,也不能當(dāng)面表現(xiàn)出來。
須知,得罪一個為人光明磊落、胸襟寬廣的君子事小,得罪氣量極小、報(bào)復(fù)欲望奇強(qiáng)的惡人就事大了。因?yàn)槟切┬皭旱娜丝赡軙驗(yàn)槟愕拿胺付鴳押拊谛模诮窈蟮娜兆永铮麑A瞪雙眼盯牢你,動用各種手段來算計(jì)你。也許你不怕他們的反擊,也許在短時(shí)間內(nèi)他們還奈何不了你。但惡人之所以為惡人,是因?yàn)樗麄兪冀K躲在陰暗的地方,用陰險(xiǎn)的手段從背后發(fā)動突然襲擊,當(dāng)你被打倒的時(shí)候也許你還沒有察覺。
只要有空氣存在的地方就會有“小人”,要想用“惹不起還會躲不起嗎”來隔絕與“小人”的接觸往來是不現(xiàn)實(shí)的,大家知道,“小人”通常為人做事都以自己的一己私利為衡量標(biāo)準(zhǔn)的,并且常常會用各種各樣卑鄙無恥的手段來達(dá)成自己的目的,與“小人”相處共事,稍有不慎就會吃虧上當(dāng),甚至?xí)黄渌阌?jì)成了職場炮灰。因此,學(xué)會如何識別職場“小人”?如何跟這幫“小人”刻意保持一定距離?如何學(xué)會自我保護(hù)別讓“小人”傷害到你?這是很重要的職場經(jīng)驗(yàn)。
通常,“小人”都有會幾點(diǎn)比較共性的特征:
1、擅長見人說人話遇鬼說鬼話。對領(lǐng)導(dǎo)尊重是每一個下屬應(yīng)該有的職業(yè)素養(yǎng),說一些領(lǐng)導(dǎo)愛聽的話喜歡聽的話也是為自己營造較好工作環(huán)境的一種手段,然而,如果你發(fā)現(xiàn)自己身邊某位同事有見人說人話遇鬼說鬼話的愛好,你就應(yīng)該特別留意了,起碼你在他面前是不能說領(lǐng)導(dǎo)的壞話或是發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的牢騷了。
2、不懂感恩戴德總會翻臉無情。職場同事大多希望能夠遇到欣賞并且可以提攜自己的伯樂,同樣,也擔(dān)心遇到你種樹他乘涼的“小人”,你全力幫助他事業(yè)有成,而他卻沒有學(xué)會感恩戴德和感恩圖報(bào),甚至還會翻臉無情來抹黑你打壓你,讓你會后悔自己的善良真的是用錯了對象。因此,害人之心不可有,防人之心不可無。
3、喜歡搬弄是非或者造謠生事。喜歡搬弄是非者或是喜歡造謠生事的人,通常都會是另有目的另有陰謀的,這種人習(xí)慣于用這種貶低別人和污水化別人的手段來襯托出自己的優(yōu)秀,或是設(shè)計(jì)好讓比自己優(yōu)秀的競爭對手陷入困境,失去領(lǐng)導(dǎo)或同事們的信任。如果你發(fā)覺身邊某些人總習(xí)慣用“聽說”來造句時(shí),你就要特別留意了。
4、善于陽奉陰違很會見風(fēng)使舵。職場“小人”最大的特點(diǎn)是做最艱苦的工作時(shí)不太容易見到他,或者是言行不一致,善于做表面功夫給領(lǐng)導(dǎo)看,善于投領(lǐng)導(dǎo)所好,奉承拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁,整天嘴甜的如同涂了蜂蜜,有親近領(lǐng)導(dǎo)的特長,有邀功搶功的特長,有善打小報(bào)告的特長,有在夸獎你的時(shí)候套出你心中的秘密然后背過身去陷害你出賣你的特長。
5、擅于落井下石踏著鮮血進(jìn)步。如果發(fā)現(xiàn)自己的身邊有一種人對于同事跌倒和面臨挫折時(shí)總是幸災(zāi)樂禍,總在說意在罪有應(yīng)得之類的風(fēng)涼話,或是總是用一種事后諸葛亮的神秘口氣告訴你得罪了某某領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,你就要格外注意自己的立場了,這種人很可能就是善于踏著別人的鮮血前進(jìn)的勢利小人,有朝一日或許你也會成為他落井下石的對象。
6、習(xí)慣挑撥離間甚至暗箭傷人。職場有許多人心里都是唯恐天下不亂的,為了顯示出自己的能耐,有一種人總是會制造紛爭的事端,采用挑撥和離間計(jì)來激發(fā)競爭對手之間的矛盾,有時(shí),這種人還會表現(xiàn)出自己的“和事佬”的和善,讓你感到他值得信賴。假如你發(fā)現(xiàn)身邊的某個人在你面前總是告訴你某某同事在講你什么,你千萬要先證實(shí)一下。
7、善于撇清責(zé)任栽贓其他同事。明明是自己工作中出現(xiàn)了差錯和問題,或是在工作中出現(xiàn)了瑕疵需要厘清責(zé)任,當(dāng)別人都在時(shí)間想方設(shè)法補(bǔ)救的時(shí)候,有一種人總是會搶在時(shí)間到領(lǐng)導(dǎo)那里去閃爍其詞,甚至是昧著良心胡說八道,讓領(lǐng)導(dǎo)感到自己既忠心耿耿又可以成為領(lǐng)導(dǎo)了解屬下工作狀況的臥底,目的就是找一個替自己背黑鍋的冤大頭。
我們一般人之所以怕得罪惡人,就是怕他打擊報(bào)復(fù),怕他在打擊報(bào)復(fù)之后仍然像潑皮無賴一樣糾纏不休、騷擾不止。一次不成,惡人很快就會醞釀出第二次、第三次,來得一定比次更陰險(xiǎn)、更兇猛,你縱有三頭六臂恐怕也抵擋不了這層出不窮的折騰。就算一時(shí)正氣壓倒了邪氣,你還是很快會發(fā)現(xiàn)逃得了初一逃不了十五,最后不得不悲嘆惡人實(shí)在得罪不起。
總之,人們確實(shí)是沒有這般時(shí)間、這般口舌、這般心力去和這些小人死纏爛打,正如同偶爾看看摔跤比賽的觀眾別去跟專業(yè)摔跤師叫板一樣,在想不出更好辦法的情況下,還是盡量地躲避著、容忍著他們,盡量不要得罪他們吧。
[職場溝通寶典]
“一樣米養(yǎng)百樣人”,最令人受不了的,莫過于“小人”。這種人有事看熱鬧,沒事窮攪和,有好處盡量占,得了便宜還賣乖。其實(shí),你也可以試著對癥下藥,找出他們的弱點(diǎn),或自我防范。
1、愛拍馬屁。如果有人愛拍馬屁,向老板爭寵,通常會引起別人看不慣而影響感情。別人會懷疑你的人格,同時(shí)也擔(dān)心平常對老板的抱怨會被你出賣,借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上高階。
2、獨(dú)自升遷。如果你比好友先升職,恐怕這段友誼很快就變調(diào),因?yàn)閮扇说牡匚徊黄降龋由闲睦砩衔⒚畹母偁幒捅容^,酸溜溜的滋味很快彌漫開來,因?yàn)椴话踩卸l(fā)酵出的自卑也將作怪。
3、開口借錢。開了口卻借不到錢的,會埋怨對方不夠意思,覺得平常那么好,原來都只是表面功夫;被借了錢的會覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),還要擔(dān)心是否有去無回。若未能如期還錢,被欠錢的可能會引起反感,因而要避免來往。
4、饒舌者。饒舌者就會經(jīng)常泄露別人的隱私秘密,極其熱衷于傳播一些低級趣味的流言。如果有人在別人口中聽到了自己的私密曝光,被出賣的人一定懊惱曾經(jīng)付出的友誼和信任。如果秘密中牽涉到第三方,更會使事情一發(fā)而不可收拾。
5、重色輕友。萬一兩個職場好友喜歡上同一個同事,那簡直就宣布了情誼的決裂。獨(dú)立處理情感生活,在愛情基礎(chǔ)尚未穩(wěn)固前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會那個未明確關(guān)系的人。不要對愛試探,也不要貪圖勝利的感覺。
6.適當(dāng)還擊。初到一個新環(huán)境時(shí),最常碰到的小人就是仗著自己的資歷去欺負(fù)新人的“老鳥”。如果這樣的小人會令你為難,除了忍氣吞聲,也該適時(shí)反擊。不了解你的過去就貿(mào)然挑釁,是對方過于天真,因此,你可以一笑置之,也可以還以顏色。
7.冷漠以待。無論茶水間或上班時(shí)間的MSN,總是有那群喜歡背后道人是非的小人,以制造、傳播謠言為樂。的解決方式就是敬而遠(yuǎn)之,冷漠以待,對于探詢與流言保持沉默。因?yàn)?ldquo;清者自清,濁者自濁”,你響應(yīng)得越少,他們可運(yùn)用的素材也越少。
8、公私不分。也許一方想著,我們這么要好,何必對我要求這么嚴(yán)格?即使出了事,也該罩著我才是。但另一方卻想:明知我們這么要好,就不該為難我,把事情做好讓我對上面交代,不該老出一些情況害死我!如此無法達(dá)成共識,將會造成許多不便和傷害。
9.劃清界線。有一種小人喜歡打壓別人突顯自己的優(yōu)越,這樣強(qiáng)大的虛榮心其實(shí)來自深深的自卑,因?yàn)樽约翰粔蛴行判模韵矚g打擊別人的信心。如果不幸與這樣的人共事,你千萬要記得劃清界線,看透對方的傲慢其實(shí)來自深深的不安,不必受到太多影響。
10、牢騷滿腹。盡管偶爾一些“推心置腹”的訴苦能多少構(gòu)筑出一種“辦公室友誼”的假象,但喋喋不休的抱怨會讓身邊的人苦不堪言。也許你把訴苦看成開誠布公的一種方式,但訴苦訴到盡頭便會升華成憤怒。人們會奇怪既然你對現(xiàn)狀如此不滿,為何不干脆換個環(huán)境,遠(yuǎn)走高飛。
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