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怎么與老板進行有效溝通

來源:在職研究生網 時間:2024-12-17 11:50:00

  如何能不費吹灰之力,受到老板的器重,讓自己成為辦公室的黃金女郎?其實并不難,這只是一些腦力游戲,而不是簡簡単単沒日沒夜的加班。下面是小編為大家收集關于怎么與老板進行有效溝通,歡迎借鑒參考。

  細致周密地準備

  準備工作,無外乎就是為了提高達到目標的成功率,切忌在沒有仔細準備的情況下貿然去和老板溝通,這樣多半得到的不是好臉色。在接觸老板之前,先揣摩一下老板的想法,盡可能的做個換位思考。老板是什么樣的人,脾氣如何,你是否和老板接觸的機會比較多,或者老板對你的印象好不好,等等這些都是后期溝通時需要考慮的因素,的情況莫過于老板對你很熟,對你的工作業績也很了解并認可,只是一時沒有注意到或者還在考慮是否該提拔你了,這樣溝通的成功率會非常大。

  聰明的人會抓住機會,而高明的人會創造機會,如果現在的情況還達不到剛才的情況,那么,努力讓這個情況出現,不失為一個好的對策。

  讓老板熟悉你,這是需要具備的最基礎的外在條件。規模較小的公司,工作中和老板抬頭不見低頭見,讓老板熟悉一個人及其容易。除非自己疏忽于平時和老板的主動接觸,當然不是故意沒事找事的去和老板套近乎,不用說,這還會受到同事的議論或者老板不好的顏色。但是,工作之余,以一個普通的身份接觸“普通”的老板,本著平常心坦然且自然的交流,讓彼此都有個更好的認識,這又何嘗不可呢?相信無論是什么樣的老板,在這種接觸歷史的前提下,還不至于與其交談時換來的是和你初次認識的寒暄。規模較大的公司,平時和老板難得一見,那么這時需要營造熟識情境的對象當然是對你晉升起很大決定作用的人了。

  老板對你工作業績的了解并認可,這是需要具備的關鍵性外在條件。相信大家都是本著對自己業績自信的態度才來探討這個話題的,其實很簡單的一個道理,“懷才不遇”這個成語的出現就能說明,并不是自己沒有才能,只是沒有被人發現而重用而已,試想,你若是一個老板,對一個員工的業績認可了,也熟悉這個員工,會在他主動提出晉升的情況下找出反駁理由嗎?很難吧。

  老板只是一時沒有注意,或者還在考慮是否該提拔你了,不要疏忽這個環節,看似前兩個外在條件的成立會使此條件水到渠成,卻往往讓眾多英雄折腰于此。可能大家在很多媒體或者消息渠道了解到一些信息,諸如一個員工去和老板談晉升自己的問題,結果是陪了夫人又折兵,老板的對外的說法是:“我本來還想升他的,這下好,反倒自己來要了…”,其實,這個條件達成后是很有危險性的。如果老板沒有意識到該提拔你了,這樣還稍微好點,只是自己確實沒有引起老板注意,接下來就是讓老板注意你。如果是老板已經在考慮你了,這時老板可就是拿著錘子的那雙眼睛,開始到處找你的釘子了,稍有不慎,被老板逮個正著,結果自己知道。和老板談晉升,也就是和老板做次有目的的交流溝通,這時,我們強調了技巧的核心問題,即溝通的技巧。

  注意溝通技巧

  用于鋪墊的的外部條件準備成熟后,便是實質意義上和老板的談晉升的環節了。

  首先,端正自己心態尤其重要

  本著平等、積極、想做出更多貢獻的,更好實現自我價值的心態去和老板交流才是正確的,切忌抱有只為功為利,或認為自己被虧待的不平衡心理,此外,給自己一個后路,沒有成功怎么辦,這時不是打仗,不需要有破釜沉舟的氣概,給自己多個選擇,也是給老板多個選擇,畢竟,主動權永遠在老板那邊。即使失敗,也不能灰心,沒有得到升職或加薪要么說明時機未到,要么說明相對于競爭對手,自己還有不足的地方。至少,你給自己這塊金子一次可以發光的機會了,不再處于老板的盲點內。更不能放棄下次機會,真金是不怕火煉的。相信心態端正的你,在接下來的交流中,你的細節表露會給老板很好的感覺。

  其次,挑準時機

  一般來說,老板很忙,時間安排緊,受到的工作壓力并非普通員工所能體會,找對時間和地點進行交流也很重要。比如在工作之余,或者工作閑暇時,老板談及輕松的話題時都可以,找準一個輕松的交流情境以輕松的語態溝通是。但是找準這點可能很難做到,大也不必強求,工作中跟老板預約一下,直接問問什么時候合適也行。

  然后,注意語言組織

  用詞簡潔明了,直奔主題,無需過多地拐彎抹角,老板可沒有多少時間來聽你造一堆毫無邏輯、毫不達意的詞組。另外,在介紹完自己的來意后,閉上嘴巴。應對老板的反問要很從容,并要有針對性的、具體的回答,不要語言搪塞,這樣是在給自己丟臉,也是在浪費老板的時間。

  再次,理性當中感性的談話

  就事論事,理性對待,這能體現出一個人的職業素養,但這時的話題背后多少含有感性的因素,此時不管老板的脾氣如何,你的脾氣絕不能受到老板的影響,各種感性的,容易使情緒偏激的話盡量少說,轉而要用平和而又上進,誠心且謙虛,讓人覺得心情舒坦的詞語來交流。切忌不知天高的一味表現自己,自己的不足自己要心知肚明,不要主動提起但也不能回避,積極對應的心態才是重要。將自己端正的心態通過理性和感性的話語傳達給老板即可。

  最后,切忌急于求成

  不要本著一次溝通就要結果的想法,和老板在此問題上的溝通,不是在和市場小販討價還價,談好價錢馬上成交走人。給自己,給老板一個考慮空間,才是正確的。相反,盡量要避免老板當場作決定,這里的決定,包括同意你的晉升或拒絕你的晉升。同意你晉升,除非你剛好撞到老板要提拔并通知你的情況,你在和老板的交流中會發現些自己需要再考慮的因素,不同意你晉升,那就是你這次的交流失敗了,注意下各種以上的細節之處是否出現了漏洞。有了第二次或者更多次的交流,相信雙方考慮的更周全后所作的決定才是的。

  與暴躁老板有效溝通

  與領導有沖突,這是司空見慣的事情。在職場上只有員工聽領導的份兒,很少有老板聽員工的,和領導沖突不太厲害的員工,結果是沒有好果子吃的,沖突厲害的結果就是員工走人。

  首先,成功有效的溝通,態度是關鍵

  建議盡可能的保持主動和誠懇的態度,以及謙虛和學習的姿態。千萬記住和老板討論類似問題,并非是和自己的父母暢談人生 理想,老板完全沒有義務聽你的想法和理解。所以一定要讓領導感受到你的誠懇、主動、謙虛和學習的姿態,這是讓老板有接受你的觀點和想法的步。這樣領導 才有覺得你是可以信賴并值得培養的,他才可能以一種真心交流的態度與你交流。

  第二,千萬不要嘗試從自己的角度出發,以理服人

  對于工作,你從自己的角度出發,會有你的理由和想法,比如總是覺得時間倉促,再比如希望在工作中得到 能力的培養;但相對的是,老板對你的工作或許也有他自己的想法、理由甚至是標準,比如他覺得這個工作時間已經夠充裕,再比如他認為工作就是工作,沒有培養 員工的義務等等。而且往往多數老板總認為自己的出發點是對的,往往很難被說服,因此要避免嘗試一味以理服人的方法,而是要從老板的角度出發,情理結合說服 老板,比如可以說,時間如果寬裕可以保證工作的質量,再比如可以說能力培養是為了承擔更重的工作和任務。

  第三、對企業有利就要說出來

  做人做事坦坦蕩蕩,這是做人的標準。老話說得好無欲則剛,當你沒有私利時,你就無所顧忌,敢說敢做。培訓減少的后果是產品的合格率下降,使產品的成本提高。同時也給了同行搶占市場的機會,這是對企業不利的,領導在考慮問題時可能忽略了這點。對你來說應該有責任提出自己的觀點,減少企業的損失。這樣做的結果是提高了自己工作能力,得到領導的賞識。

  第四、別當眾給領導提意見

  如何與領導談這是個藝術,首要的是尊重領導在先,尤其有些領導自尊很強、好面子,不要在會議上和人多的地方給領導提意見,要選擇在非工作環境、非工作時間,與領導單獨探討,認真聽取領導方案的初衷和構思,給予肯定和認可,擇機加入自己的見解和意見,分析企業狀況和競爭對手的情況,強調培訓的重要性,以得到領導的認可。

  第五、先與領導在重要問題上達成一致

  現實世界上人無完人,不光領導有缺點,我們每個人都有不完善的一面。所以在表達自己觀點時一定要婉轉,留給別人思考空間,不要咄咄逼人,就是你的觀點是正確的也不要以強勢壓人。

  第六,溝通過程中,要把握尺度,隨機應變

  不要認為自己是對的,就一定要迫使老板接受,不接受不罷休。整個過程中一定要顧及老板的顏面,并把握溝通尺 度,隨機應變。老板面露難色的時候,就適可而止;老板面露悅色的時候,就適當多說幾句。此外,適時的恭維和贊揚一下老板將會起到事半功倍的效果。

  最后,把握交流時機

  老板的心情在很大程度上影響到你溝通的成敗。盡可能選擇老板工作比較順利、心情比較輕松的時候,與老板進行溝通。盡可能的在你向 老板匯報喜訊的時候,向他表達祝賀的時候,最后提出你的想法和問題。千萬不要在老板心情不好,或者苦惱的時候,去提自己的想法,這樣只會把自己也搞得很苦 惱。

  委婉表達自己的見解,讓領導感受到尊重,使你與領導對重要問題的看法是一致的,只是具體問題的解決方案一定尋求領導的認可,這種情況下領導會盡可能地對你的建議提供支持,也使領導收獲了滿足感和成就感,滿足他的面子、共同探討達成一致。


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